第三章聪明说话,掌握好分寸是说话的关键
见人说人话,见鬼说鬼话
蝙蝠特别讨厌鸟类和兽类之间的战争和纠纷,又担心自己在战争中受到伤害,于是每一次它都想方设法逃脱劫难。眼看着鸟类快被打败的时候,它赶紧飞到兽类那边。
“我来和你们并肩作战,我将竭尽所能打败鸟类!”蝙蝠信誓旦旦地对兽类说。
“哪里来的怪鸟!快把它消灭掉!”兽中之王看到蝙蝠的翅膀,愤怒地说。
“您先息怒,我们本是同根生,您又何必对我如此呢!”蝙蝠气定神闲地说。
“同根生?我是绝不会放过你的!我生来最痛恨鸟类和撒谎的家伙!”
蝙蝠说:“我没有撒谎,你看我是不是长得和老鼠很像?我真的不是鸟,我是不折不扣而且会飞的兽类,我还有敏感的雷达系统,我会是一个非常优秀的侦探员!”
就这样它博得了兽类的信任和重用。可是不久,兽类又转胜为败,蝙蝠赶忙跑到鸟类那边:“我们鸟类真是了不起!以后就是我们的天下了!”
“你不是兽类吗?怎么混到我们鸟类里面来了!”鸟王严肃地问。
“大王,您真有心开玩笑!我明明白白地长着一对翅膀怎么会是兽呢。”
蝙蝠又继续说了一通话,鸟王听得服服帖帖,没有再追究,蝙蝠又保住了一条性命,还因为它有发达的“雷达系统”受到了热烈的欢迎。
立场坚定并不是在任何时候都值得提倡的,更多的时候需要灵活变通,见机行事,要人话鬼话都能说。
本来“见人说人话,见鬼说鬼话”不是什么好词,常常用来形容为人处世油滑、不诚恳。但是在纷繁复杂的人际关系中,见人说鬼话,或者见鬼说人话都是行不通的,只有“见人说人话,见鬼说鬼话”才能有效沟通。人话鬼话都能说,不仅是一门语言的技巧,更是一门交际的艺术。
人话鬼话都能说关键是在和对方交谈时,应使用对方能够接受和认同的语言,话题最好是对方熟悉并关心的。
和一个中年妇女说话,最保险的话题就是孩子的教育和油盐酱醋茶;和贸易公司的职员说话,可聊聊这个行业目前的状况和前景……只要你开口了,他们就会不知不觉告诉你许多关于他自己的事情,再加以适当地引导,恐怕他们连心事都会掏出来。
这一招之所以管用就在于它抓住了人常以自我为中心的弱点,他的自我容易获得满足,防卫意识自然也就消除,甚至他会把你的客套、亲切当成热情的关心,对你产生好感和信任就自不待言了。
见人说人话,见鬼说鬼话不一定能和对方建立亲密的关系,发展多么深厚的友谊,但是至少能比较轻易地和对方建立初步的关系,为以后感情的发展争取时间和打下良好的基础。尤其在一些“一次性关系”的场合中,这一招保证你能受益无穷。
在说人话的同时要多长一根说鬼话的筋,不要木头脑袋转不过弯儿,只顾以自己喜欢的方式谈论自己喜欢的内容,说不定惹别人厌恶了,自己还不知道是怎么回事。在人际关系上,请别说“只要我喜欢,有什么不可以”,要让更多的人喜欢你,就应圆融地见人说人话,见鬼说鬼话。