聪明人说话,懂得看时机
话不论多少,多说话少说话应取决于时机。当说时则洋洋洒洒,不当讲时则一语千金。“挑对说话的时机”这句话的意思主要是当你要表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。否则你只会浪费力气,对牛弹琴,白白错过了让别人接受你意见的大好机会。既然我们得选择良好的时机,那什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说:在公共场所,或有其他朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。
说什么好,说什么不好?既然少说多说的关键在于时机,要想提高自己说话的质量就应丰富自己的知识,深化自己的思想,掌握说话的技巧。首先,要注意说话的时间、地点、环境及对方的性格、爱好、情绪、身体状态等因素。
有个故事说某人爱讲话而不得体,每次讲话都让人扫兴。有一天,他的一个朋友给孩子做满月。他妻子担心他不会讲话在人家大喜的日子里煞风景,因此临行前反复叮嘱他不要说话。某人也答应一定忍住不说话,他的妻子放心地让他去。那天某人确实能克制自己,在整个喜宴上一句话也没有说。临走,主人送客出门,某人突然说:“都说我不会说话,所以今天我可一句话也没讲,过两天,要是这孩子死了,可跟我没一点关系。”此人虽然一天没说话,可最后还是“语出惊人”,大煞风景。可见说话的环境对于说话的内容有多么重要的影响。
其次,要保持与听者的心灵距离,不要轻越对方的心理防线。三国时期杨修之死就是这方面的典型例证。
曹操领兵扎于斜谷界口,屯兵日久,欲要进兵,又被马超拒守,欲要收兵又恐怕被蜀兵耻笑,心中正犹豫不决。适庖官(厨师)端进鸡汤,曹操见碗中鸡肋于是有感于怀。夏侯入帐,禀请夜间口号。曹操随口曰:“鸡肋,鸡肋!”行军主簿杨修见传“鸡肋”二字,便教随行军士,收拾行装,准备归程。有人报知,曹操惊。遂问修:“公何收拾行装?”杨修曰:“以今夜号令便知魏王不日将退兵归也。鸡肋者,食之无肉,弃之有味。今进不能胜,退恐人笑,在此无益不如早归。来日魏王必班师矣。故先收拾行装,免得临行慌乱。”曰:“公真知魏王肺腑也!”结果寨中诸将无不准备归计。
杨修所说有理有据,分析形势又极透彻。但他却不懂此一番话已构成了“乱军之罪”的事实,更重要的是,“公知魏王肺腑”实犯曹操之“忌”。
用现代话说即侵犯了曹操的心理空间。杨修之死,实死于祸从口出。其实每个人都有自己的防线,都有不愿被人知的秘密。人们常说的打人不打脸,揭人不揭短就是这个道理。一位老律师在此方面深有自己的见解,他说:“宁说玄话,不说闲话。”并解释说:“你可以说天上的月亮本是我家的,祖传三代压箱底的宝贝,有一天我想打开看看,刚打开箱盖就一下子蹦到天上去了。但你不可说某个男人和某个女人昨夜在某个地方如此这般。”虽然他的观点未免有些夸张,但也说明人前背后说人短长的可恶。所以说话时要时刻注意与听者的心灵距离,不要轻越对方的心理防线,这是保持良好人际关系的重要条件。
战国时,楚王的宠臣安陵君能说善道,很受楚王器重。但他并不遇事张口就说,而是很讲究说话的时机。他有一位朋友名叫江乙,对他说:“您没有一寸土地,又没有至亲骨肉,然而身居高位,享受优厚的俸禄,国人见了您,无不整衣跪拜,无不接受您的号令,为您效劳,这是为什么呢?”
安陵君说:“这是大王太抬举我了。不然哪能这样!”
江乙便不无忧虑地指出:“用钱财相交的人,钱财一旦用尽,交情也就断了;靠美色相交的人,色衰则情移。因此,狐媚的女子不等卧席磨破,就遭遗弃;得宠的臣子不等车子坐坏,已被驱逐。如今您掌握楚国大权,却没有办法和大王深交,我暗自替您着急,觉得您的处境太危险了。”
安陵君一听,恍然大悟,毕恭毕敬地拜问江乙:“既然这样,请先生指点迷津。”
江乙说:“希望您一定要找个机会对大王说:‘愿随大王一起死,以身为大王殉葬。’如果您这样说了,必能长久地保住权位。”
安陵君说:“谨依先生之言。”
但是,过了很长时间,安陵君依然没有对楚王提起这话。
江乙又去见安陵君,说:“我对您说的那些话,您为何至今不对楚王说?既然您不用我的计谋,我就再不管了。”
安陵君急忙回答:“我怎敢忘却先生的教诲,只是一时还没有合适的机会。”又过一段时间,机会终于来了。此时楚王到云梦打猎,一箭射死了一头狂怒奔来的野牛。百官和护卫欢声雷动,齐声称赞。楚王也高兴得仰天大笑,说:“痛快啊!今天的游猎,寡人何等快活!待寡人万岁千秋之后,你们谁能和我共有今天的快乐呢?”
此时,安陵君抓住机会,泪流满面地走上前来,说:“臣进宫就与大王同共一席,出宫与大王同乘一车,如果大王万岁千秋之后,我愿随大王奔赴黄泉,变做芦草为大王阻挡蝼蚁,那便是臣最大的荣幸。”
楚王闻言,大受感动,随即正式设坛封他为安陵君,对他更加宠信了。这件事说明,把握说话时机非常重要,这个过程需要充分的耐心,也需要积极进行准备,等待条件成熟,但绝不是坐视不动。《淮南子?道应》云:“事者应变而动,变生于时,故知时者无常行。”安陵君的过人之处,便在于他有充分的耐心,等待楚王欢欣而又伤感的那个时刻。此时,动情表白,感人肺腑,愉悦君心,终于受封,保住了长久的荣华富贵。