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第八节 在家族企业中只有两条路可走 适应或离开（第1页）

第八节在家族企业中，只有两条路可走：适应或离开

Shirley是资深销售人员。比较务实的她是被她的一个客户，也就是现在的一家私企老板挖过来的。当时对Shirley最具**力的莫过于老板承诺的提成点数和报销福利等优厚的待遇。可来了以后她才发现，这里是典型的家族企业，骨干人员几乎都是老板的亲戚朋友，只有自己是外来人。她感觉自己似乎很难成为老板的心腹。就拿报销来说吧，Shirley觉得自己在必要的交际花费上始终奉行着为公司省钱的原则，做到了能省则省，能不花就不花。可等到Shirley拿着老板签过字的票据到财务部报销时，作为老板亲戚的财务经理阴沉着脸，对Shirley的每一张发票都不厌其烦地刨根问底，那口吻像审犯人一样，好像非要从中发现Shirley违规报销的线索似的。当然他最后什么也没问出来，也只好悻悻地把报销款交给了Shirley。时间久了，她发现老板的亲信报销时，从来都是实报实销，没受到任何阻碍，到了Shirley这儿就要受到百般盘问。Shirley觉得受了莫大的侮辱：这不是不信任是什么？

差不多的事情在Lily身上也发生了。Lily跳槽进了一家私营公司当办公室主任。她管辖的办公室里，除了她，还有一个是老板的侄女，另一个是老板的堂弟。可以说，这两个人都是白拿工资不干活的。办公室的所有工作几乎都落在了Lily一个人身上。由于公司里的关系太复杂，Lily总要为之伤脑筋，耗费精力。而且由于公司的各项制度不明确，Lily总是身兼数职，人事财务归她管不算，有时候还要作为贸易代表去见客户，客串一下商务谈判的角色。

亲疏有别意难平，这种酸溜溜的滋味谁也受不了。但是不要忘记，这是私营企业，家族作风是不可避免的。不管你做得多么好，你都无法摆脱这种尴尬的局面。

尽管现在中国私企因其不逊于独资外企的薪资水平和相对广阔的个人发展空间的确吸引了不少职业人的眼球，挑战民营企业也成了众多人士的奋斗目标，但毕竟民营企业由于管理体制上的问题，“人治”的色彩依旧不能完全根除。在这样的公司里，虽然也有一些所谓的制度，但却是全凭老板的情绪、爱好处事；且大事小事老板都要插手。无论你如何为公司利益着想，扎扎实实做事，他们还要听信那些亲信的谣言，怀疑你对公司不利。很多正确的想法和建议很难得到家族中高层管理人员的认同，而这些高层管理人员的一些明显错误的思想、策略却在强行推行。发生类似Shirley和Lily那样的情况就司空见惯，不足为奇了。

其实你也不必难过或想不通，在中国，家族企业很多，将心比心，如果你是老板，你也会比较信得过自己的亲友。如果你不想离开，关键的问题就是要调整自己的策略，让老板认为你对他是忠心的，是在为他着想，是为企业好，这样老板最终会将你当做他的左膀右臂的，也会支持你的想法的。做工作要有魄力，相信自己的做法是正确就坚持，如果自己都不相信自己，做事很犹豫，老板不是很支持就放弃，那就做不成事了。

既然你的正确的想法和建议很难得到公司内部家族高层管理人员的认同，那么你就应该思考如何让家族企业中的每一个成员都来接受你的正确想法和建议，尽管很难，可还不到否认和不接受的时候。不要发生原则性的冲突，先让他们了解你，取得他们的信任，再提出整改意见。坚持你自己的正确观念，同时应该用你的沟通技巧去慢慢让你的老板知道你的所作所为是在为公司，没有任何私利。

但如果你发现他们的观念根深蒂固，取得他们的信任真是不可能，一直这样下去就太委屈你了。这种家族式的企业不是你一个人能够改变的，他们的思想也不会因为你一次两次的“培训”就可以转变。那只有两条路可走：第一，适应这种管理方法；第二，你可以选择离开，走出去，一切都会好。

在公司里做事，总会有自己的顶头上司和同事，也总有些上司和同事喜欢不劳而获，眼睛总盯着别人口袋里的东西。他们似乎具有某种天赋，一下子能看出谁的功劳可以抢，谁的功劳抢不来。而且他们也总有一些看似很高明的招术。比如你正在拖地板，他看见老板走过来，立刻从你手里抢过拖把；而当老板走过去，他又借故把拖把还给你。或者你们共同受命负责完成一个策划任务，你熬了几个通宵弄成之后，他却以自己的不好为由，在你的那份策划书上签上他的名字，甚至还签在了你的前面。

如果真的有人把你的功劳忘记了或者根本就想把功劳归属于自己，那么你必须以所有人的名义夺回属于自己的功劳。

一个办法是:你可以直接申明这是自己的功劳，以澄清事实，表明态度。这种方法对职业女性来说特别需要。因为很多女性员工喜欢从大家而不是个人的角度来考虑问题或做事，所以她们的想法和创意就常常会被男性同事居为己有。如果从积极面考虑，大家都是想要干出最好的成绩，而且对方也出了不少力，也许还可以理解和忍受。但如果对方根本什么也没做，还要居功，你就要考虑了。使用这个方法时，你就应早点行动，如果等你的同事把你的想法散布开，而所有人都认为那个好主意是他想出来的时再行动，可能就无法挽回了，弄不好还会变成你在抢别人的功劳。

当然，你也可以采取另一种方法——放弃。如果你根本就不打算争，心甘情愿被抢，或者以退为进，暂且不争，你完全可以这样做。具体情况也需具体分析，如果你没有充分的把握争取过来，那么最好的办法就是暂时退出争夺，等待时机再出手。

这似乎不算是什么方法，起码不能算是一种很好的方法。但对某些人某些状况下来讲，这或许是最好的。不是所有被抢走的功劳都可以争过来的，你要考虑所付出的代价和可能性。你可以先问问自己哪个更重要，是想把这个想法付诸实施、见到成效，还是就是为了证明这个点子是你的而不是他的？什么时候应该理直气壮地争，什么时候又应该为团队做出一些牺牲，在做出决定时，应该考虑好打这场争夺战所花费的精力和成功的可能。在很多情况下，比如你正面临一次重要的升职，要为此付出大量的时间和精力，要顾及自己的良好形象；或者这并非原则问题，属于谁的功劳对你并不关键，而要证明所有权只能使你空耗精力……这时候，也许争抢的举动会让你的上司不满或不解，或许让他会想:你为什么不能用你的时间来做点更有意义的事情而非要去抢功劳？在这些情况下退出争夺战显然是明智之举，有利而无害。

除了暂时夺不来或争的价值不大，所有被抢走的功劳都应该理直气壮地夺回来。无论职位高低，大家是平等互动的。所有的老板或上司都希望员工忠诚于自己，只要在老板、上司心目中确立了良好的人格地位，增强自己工作情况的透明度，谁想抢你的业绩都难。

自己不去和不平等的遭遇做抗争，那么任何人都帮不了你。

安妮的痛苦来自于自己的一次不慎重的选择:她辞掉了一份人际环境和薪水都不错的工作，跳到一家相对小的公司里做部门经理。可不久她就发现，这里根本就不适合她，当初承诺的一切都变成肥皂泡且不说，更令她受不了的是，这里人人没有进取心，她根本无法施展自己的才华。想回到原来的公司不是不可以，走之前老板还给她一个承诺:什么时候想回来，我欢迎。可这是礼节还是真心话她搞不清。再说，走出去了，再回来，别人会怎么看？

诚然，对于员工当初的离去，尤其是管理层员工的请辞，不少企业或许会尽力挽留，但最后还是尊重他们的决定。可是当初辞职的员工要求复职时，企业会接受吗？企业怎样看待自己反复的跳槽行为？曾经有过的跳槽行为会对自己的事业造成影响吗？这些都成了职场人士的困惑。

俗话说，好马不吃回头草。可是在现今人才竞争越来越激烈的大环境下，员工的流动在职场上已经变得司空见惯，即使离开，再复职也是平常的事。

有谁规定回头草不可以吃？只要你感觉那草比现在的鲜嫩，对你有益，回头又何妨？不要在乎别人怎么看。死要面子活受罪决不是现代人的观念，更不是聪明人的选择。但复职也不要简单化。要考虑原来的单位是不是真的要你。毕竟你走过去了，当时鲜嫩的草是否依旧？

当初你决定了离开，必然有你离开的理由。而现在又选择回来，回来的原因是什么？你还会不会再跳槽？公司不能不顾及。在部分企业的观念里，一个曾经离职的员工有重新返回的念头，很大程度上与他过往的职场经历有一定的联系，而这些经历也成为衡量他复职动机的重要因素。

但多数公司会考虑，一个离开了企业后再被接纳的员工，很大程度上是因为他们的重返能给企业发展带来帮助。从另一个层面来说，他们的复职也给企业员工带来了一个信息——外边的世界未必精彩。所以，公司也会珍惜员工的感情，真诚接受你的回头。