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第六节 主动和解（第1页）

第六节主动和解

当你控制住了自己的情绪后，就该去消除你与上司之间的隔阂了。和解的办法很多，最好是找个合适的机会沟通，自己主动伸出和解的“橄榄枝”。为什么要这样做？理由很简单，因为你还要受其领导，如果隔阂一直存在下去，难免给你的工作以至日后的发展带来负面的影响，对上司、对你都不利。错了，就要有勇气去认错，找分歧的症结，向上司作出解释，表明自己会以此为鉴，希望得到上司的谅解和一如既往的关心。若是上司的原因造成的错误，也不要静等上司来找你，主动一些可能会更有利。在较为宽松的时候，以婉转的方式，把自己的想法与上司沟通一下，请求上司谅解，这样既可达到沟通目的，又可为他提供一个体面的台阶。与上司沟通，切忌咄咄逼人。即使理在你方，这种方式也会让上司难以接受——上司有上司的尊严。更不要在一些细节问题上分个你死我活，这只会增加你们之间的矛盾。

不管什么情况，不可用敌对的态度看待对方，否则只会使自己的处境更加尴尬。要知道，即使最开明的上司也很注重自己的权威，也希望得到下属的尊重。想办法让不愉快成为过眼烟云，不要憋在自己的心里。化解矛盾最好找一个轻松的场合，比如在会餐时，向上司敬酒。酒桌上有句话叫做“都在酒里”，向上司敬酒，表明你要和解，承认错误。这样做起来很自然得体，既没有拍马讨好之嫌，又能表示你对他的尊重，上司自会记在心里，排除或淡化对你的不满。

Lucy遇到一个令她十分困惑的问题。她在华盛顿一家大公司做业务，这家公司的前景、环境都使她满意，而她的业绩一直以来也非常突出。她与自己的直接上司卡洛斯·戈恩关系很密切，工作配合默契。可是卡洛斯·戈恩突然提出辞职。正当Lucy迷惑之际，卡洛斯·戈恩找到她，请她与自己一起辞职去另一家公司，还许诺去了之后自己做市场总监，让Lucy做他的助手。Lucy不知道该如何是好。去？可她在这里做得很顺，另一家公司自己又不熟悉。不去？卡洛斯·戈恩一直对她很好，且有个好职位在等她。

和上司一起跳槽不是不可以，“上司跳我也跳”也是跳槽方式中常见的一种。和上司一起跳槽，自然有很多的好处。跳槽自然是往高处走，更何况，你还是有幸和你的上司一起跳槽。这不仅意味着你很受上司的器重，更意味着你的职业生涯在上司的提携下上了一个新台阶，让你事业更有了希望和发展。而且上司愿意带你走，说明上司认可你的能力。另外，跟随上司跳槽，到了新单位也可以省去磨合阶段，能很快进入状态，这或许少了很多找方向的迷惘，岂不是一箭多雕的好事？但和上司一起跳，也存在诸多风险，更考验你的眼光与策略。

决定前一定要搞清楚各方面的情况，避免遭遇鸡飞蛋打的风险。处理这一事情最好的方法是：一停二看三通过。

你不可以立刻答应与上司一起走，但也不要马上拒绝。你可以先感谢他的一番好意和信任，然后告诉上司，这件好事来得太突然，自己思想上没有一点准备，需要考虑一下。这是人之常情，上司不会不给你机会或时间的。接下来你应先思考一些问题：你该不该跳？该不该与他一起跳？接下来，有几种情况你不得不认真考虑。如果你所在的公司正处于摇摇欲坠的阶段，毫无发展前途，而你个人暂时也没有更多更好的选择，跟随上司跳槽，能使你顺利获得新机会，跳槽不是不可以。如果不是公司的问题，仅仅是因为个人问题而暂时不愉快，那就要明确自己哪些地方没有做好，能不能通过自我努力改善，而不是简单地一走了之，否则即使跟随上司到了新公司，同样会出现问题。对个人而言，和上司跳槽固然可通过上司从新公司那里得到高薪或职位，有利于你的发展，但你也不能总跟在上司的屁股后面，永远也走不出属于自己的路来。你能一辈子都这样吗？说到底，跳槽是为了寻找更大的发展空间，但在新的职场环境中，也会碰到许多意想不到的困难和阻碍。如果你的上司不再青睐你、支持你，你又该怎样去应对？

这时，你要弄明白，你与上司的关系到底是私人友谊还是同事合作，还有，他带你走的目的究竟是什么。如果你们的关系纯属是私人友谊，那会给对方公司裙带关系的不良印象，而私人友谊也会影响你在跟随上司跳槽后对问题的客观判断。你还必须学会从新公司的角度看你自己，想象新公司会对你的个人价值认可多少。你可以做个假设：如果你不是与上司一起而是独立跳槽，你在新公司的价值如何？他们为什么愿意接受多人一起跳槽？是急需人才还是仅仅挖对方墙脚造声势？上司跳槽肯定是考虑了他的个人得失，而你也要考虑你的得失。有些上司带领手下跳槽，无非是想在新公司体现自己的实力，或者是想安插自己的人而便于他的工作，还有的是仅出于报复原公司的私心。你要审慎判断，上司带你跳槽的目的是欣赏你、利用你，还是利益上有共同点。如果你能列出这次跳槽上司与你个人分别能得到的好处，你就可以看出你到底是他的一颗任人摆布的棋子？还是一条绳上的蚂蚱，同生共死的铁哥们？

从新公司的角度看，现代企业的最大特点是团队合作，特别是高新技术企业中，单个员工发挥的作用越来越小，成就事业要靠团队每个环节协调作用。精明的企业可能认为挖来一个团队比挖一个人更合算，可以节省一大笔培养费用、研发费用和市场拓展费用，因此不少公司在挖人才的时候会把目标锁定在一个团队上。而想要跳槽的人心里也明白，到了新的公司，单枪匹马很难在全新的环境中迅速得势。带走自己的团队，个人的价值会变得更大，资本也更多，何乐而不为呢？

但有得就有失。在人际关系复杂的单位，谁是谁的人分得一清二楚，明智的人应该尽量避免陷入这种派别划分。跟随上司跳槽，很明显那意味着你是上司的人。当你雄心勃勃准备大显身手时，很可能会遇到挫折。因为新的公司里各种意想不到的问题，特别是错综复杂的人际关系，会在一阵新鲜感之后，如巨石般挡住你前进的步伐，打击你火热的**。严重了，还会受到孤立，让你一筹莫展。

随同上司一起跳槽的格恩就遇到了这种情况。当初上司拍着他的肩膀说：“小伙子，好好干，我相信你的能力。我们一起努力，一定会干出一番大事业的。”格恩听了，满心欢喜。他觉得上司的这句话不仅让自己对未来有了信心，更证明了自己的能力和价值。可不久他发现，新的工作环境还不如以前的工作环境好。于是，他常常在新的同事和新的领导面前，有意无意地谈论过去的工作，常说他们原来是怎么做的、薪水有多少等。格恩以为这样说，新同事和领导会对自己刮目相看，或可以缩短和同事的距离。可是很快新同事开始疏远自己，领导也经常批评他工作态度不认真。格恩心里很不服气，弄不明白是自己不能适应新的工作环境还是新的工作环境在排斥自己。更糟糕的是，鼓动他一起跳槽的上司也开始疏远他，因为新同事对格恩的不满，严重影响了上司的发展。上司为了自己保全自己，站稳脚跟，不得不设法去笼络新公司的人，格恩就变成了牺牲品。格恩开始后悔，可已经是追悔莫及了。

和上司一起跳槽，听起来比较时尚也比较有荣誉感，但我们真正需要的是职场的成功和事业的发展。这就是说，不是随同上司一起跳槽就能成功的，跳之前，务必做好充分的心理准备，要对自己的职业生涯做个规划，评估一下跳与不跳的利和弊，然后再做决定。