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第六章 寻找理由反抗（第1页）

第六章寻找理由反抗

安德鲁似乎决定了要去反抗权威——反对和权威相联系的每件事，包括社会传统、公司风俗和好的喜好。他在公司里无止境的反抗、伤人——和委托人——总是说“在你的脸上。”他认为最重要的事就是打破冠以诚实美名的规则，揭露伪君子和启迪愚昧者。有些人喜欢站出来说出真相，安德鲁就这样。实际上，安德鲁没有完成那样的课题。悲哀的是，他所得到的是工作的出轨。

安德鲁在工作的顶峰，曾经是一家大型管理咨询公司高级工程部的头儿，他的工作就是指导有四个到五个下属的队伍，他们的工作就是帮助公司处理那些困难的事、敏感的人，为公司提供度过危机的策略，设计未来的蓝图。

要弄清楚安德鲁自我毁灭的行为，你就必须先去理解他所工作的公司的文化。安德鲁的公司并不严格、呆板。如果公司的格言是下面这句话，你是不可能获得成功的：在世界上要获得成功就得遵守下句格言，解决昨天的问题的方法就是解决明天的问题的答案。大体而言，安德鲁的上司，同事和下属对待用新方法解决新挑战是明智、开通的。

那也就是说，公司还是具有比较礼仪观的。公司里的每个人都按时上班，委托人可以在工作日看见每个人——甚至是和其他委托人开会的时候——他们穿着制服或者是为女雇员准备的制服或是其它保守的样式。公司的餐厅长期提供水果、面包和奶酪，雇员们如果没有时间在那儿用午餐可以带回办公室，没有人会把食物装进袋子然后提回家。很少有人在公共场合大声说话——就当一位顾客难为他们的同事时，也没有人说什么。

安德鲁打破了所有的规律。无论何时，他都想吸引别人的注意力，他真的穿着自己的衣服来上班了。他打一条领带，象尼尔·米勒剧院戏票上画的，但是不是过时的条纹和式样。他在发型中间留了一些长头发，他还在鬓角留了已经过时的长胡子。他把庆祝会上摆得水果、奶酪装进袋子带回家。所有这一切都表明他热爱“战争”。他的新潮打扮在会议上吸引所有人的注意力，“答案是非常明显的。在这间屋子里为什么只有我变成了这样一种人，因为我从来不是一个合作者？”我们有时候常把安德鲁的行为模式作为反叛的例子指给大家。

这种行为模式的动力

在美国的社会和商业界中，对反叛者来说，这是一个充满活力、永不孤单的地方。不容置疑，如果没有乔治·华盛顿，托马斯·杰弗森和其他发明之父的改革，就不会有美国的今天。一个国家的历史正是因为那些无所畏惧的反叛者的行动才不断前进的，他们可能是艺术家，军队领袖、政治家、运动员、民主权利者、企业家、也可能是发明家。

但是所有的这样的改革都有一个共同点，他们要为比改革本身意义更大的一个原因而斗争很长时间。反叛不是他们面对世界的基本立场，他们在思考问题和行动时都很理智、适中。革命是行动追求的结果，那就是与“反叛”不同的地方，像安德鲁，他在这个社会背景下采用了一种反抗的思想框架来作为他的前期立场。

反叛的立场在公司里站不住脚。反叛者不能被看作是一个好的领导者，因为他们拒绝认知合作的价值，拒绝了解在一个队伍里大家一起工作的能量通常会高于各自为政。他们离开座位，去面对他们，因为协商被认为是一种侮辱的失败。他们幻想拥有自己的商业所以他们没有必要去面对协商。他们经常生气，这使他们很容易就脱离了所谓的联盟。

对于有这种思维和行为的人，诚实——反叛者几乎总是意味着残酷的诚实——是一件急需解决的事。说出我们脑子中的想法就像我们大多数人认为的那样，是很少有的道德品行。在极端的形式下，那是连三岁的孩子也会做的，当他们站在梯子上时，可能会问：“妈妈，为什么那位女士那么胖？”当我们被要求坦白时，谨慎行事是明智的。如果CEO说：“给我一些反馈意见，告诉我该怎么做，特别是我做错了什么？”明智的下属也许会给CEO一些很温和的观点，关于如何从中心办公室获取资料，有时候需要含糊其词。批评家可能会把他所仔细观察到的全部用于赞扬老板的行为。然而反叛者可能会送给老板一封粗糙的有八页的信，告诉他，他是怎么想的。

虽然反叛者把他们自己看成是改变的代理人，但是通常情况下，他们带给公司的转变是很有限的。对反叛者来说，他们对传播真理不感兴趣，他们感兴趣的是集中注意力。如果反叛者的行为没有受到关注，他或她会继续那么做直到他们注意为止，直到他或她获得所谓求的关注。保持安静，不是反叛者想要的。他们为他们的行为寻求反应。反叛者既不对摧毁对手感兴趣，也不对获得力量感兴趣。实际上，如果你同意一个反叛者占有这个位置，你就应该帮助他或她做一些必要的转变，反叛者很喜欢退缩，寻找方法放弃责任。真正的反叛者不为贵族和权力斗争，他们只想向前推进他们所做的事。

当然了，我们中间很少有这样的人完全以这种模式生活。作为同其它所有的行为模式一样，反叛者也有许多表现形式。这些形式包括反叛者活动的强度和频率。有些反叛者是很极端的，甚至是暴露的，其他人在方式上是很微妙的，常常会使用更加“消极——侵略”的行为（开会迟到、早退、忘记给别人信息）。实际上，消极侵略常常是那些想大声说反叛，如果做得太公开又怕报复的人选择的反叛武器。我们一起工作的一个委托人表示了对带有警告信息的警惕，实际上，她诅咒那些邮件不要到她这儿。她不会直接说“不”的，也不会站出来的，那样将会把她推到火场的边缘。

顺便说一下，这和拖延并不是同一种现象。当人们出于恐惧而耽搁行动时，他们会拖延，结果也是不令人满意的。这是缺乏自尊，没有反叛精神的反映。（可以在第二部分“照照镜子”中看到。）消极——侵略、迟到给人们带来不便是不自觉的。如果你是一个善于依靠的人，依靠我而得到一些工作，你也可能得到另外一些工作，我让你等待直到把我的工作给你，这样做我就是消极地伤害了你。虽然这“3PS”（消极侵略、拖延和完美主义）可能都有同样的行为后果，但是最后两种来自于同一根源，它与反叛者的消极——侵略是非常不同的。

有些人不断的被叛逆驱使，其他人只是偶尔会那样。但是如果你发现你自己也陷入了这种行为方式——即使水平一般，问问自己为什么。那种行为为什么射中你？你身处这种状况，和你谈话的人发现你与过去的不同了吗？你怎样逃避反叛的行为？

反叛的行为模式活跃在我们的身体里——几乎不被我们所发现。如果你回过头想一会儿，你就会发现一种奇怪的现象。在一次会议上，有人按下了你的“热按钮”，引起了即刻的拒绝行为。你的反叛的按钮不论是因为什么原因都已经被按下了。问题是如果你经常屈服于这样的行为，或是经常犯这样的错误，那你可能会严重的影响你的上级和同时看你的方式。

我们有一个委托人为一家大型的银行工作，无论是从言语上还是行动上都被称为是“公司的男人”。然而他自认为公司有一个或两个和他一起工作的人瞧不起他，总是把他的观点放在别人后面。不管他的看法正确与否，他们都引发了他去回应他们，就象少年时代的方式一样，他把拇指放在鼻尖上表示对他们的蔑视。突然，他觉得，好像他们是银行的代表，而自己则是反叛者。后来，只要他们一离开，他就恢复了平静，转为正常的行为方式（对那样的行为感到羞耻）。

我们的另外一位委托人，他完全拒绝遵守公司里不成文的规定。他上班不穿制服而穿运动服，或者穿针织外套打领带。你的一个同事这样评语，“是我们今天临时换了装！”他听见这样的话却把它当成是赞许。但是实际上，他在其它方面是一位完美的公司职员。他是一个不断——但是温和——叛逆的人，他的工作没有受到太大伤害，但是他太引人注意了，这似乎不利于他的工作。

许多心理能量者被系在这种反叛行为上，和其它的行为方式不同，它发生在我们所有人身上。这就是为什么它能够脱离特殊环境而存在的原因，这也是我们不能完全理解的。确定你在什么环境下会有这种行为很重要，需要尽力去弄明白你的反叛本质是什么时候被引起的。

这种行为是发生在你的生活中还是工作上？是你朋友的行为还是亲戚的行为引发了你反叛式地思维方式和行为方式！你这样行动时，当时的情况如何？记住，导致人们在工作上徘徊不前的十二种习惯不只在你走进办公室时才发生作用，在你离开时就消失。想一想吧，这种行为模式在你剩余的时间里也在扮演着角色。

反叛者的根源

为什么有些人会长成反叛者呢？这种行为模式的根源是由没有处理好孩子发展阶段的一个关键问题造成的，这个问题就是分离，或者说独立。作为一个孩子，我们（在我们自己的经历中）和我们的父母（特别是和我们的母亲）住在一起，直到我们成年，我们的身体和生活才开始离开父母，形成我们自己的独特个性。我们大多数人都成功地做到了这一点——从无知、依赖的孩子长成后来的青年。我们满意的除掉了孩子时的心理，我们真的成了一个个体了，完全脱离了我们的父母（后来我们认识到父母的好和坏的习惯都被我们带进了自己的生活）但是我们中有些人并没有成功地获得独立的感觉，一种反叛行为模式就是没有得到的一种结果。

成年反叛者的行为和表现，表现为在青年时代他们很傲慢，作为一个十几岁的孩子，你最初的任务就是继续和你的父母分离，目的是让你自信的感觉你是一个不同于他们的人，你是你自己生活的主人。典型的青年人的行为有以下几种——否定权威、打破规则、带眼眉环、吹重金属乐器、吃垃圾食品——由斗争引起。然而，反叛者从没感觉到，他或她的中心已经从他或她的父母那儿分离，已经变成了一个独立个体。反叛者正在反抗他或她的父母或权威，为的就是获得自由的感觉。

作为一个成年人，反叛者继续那样的斗争，他们把战斗带给别人，或者带到任何地方。最后，反叛者将战斗带进了他们工作的公司，与高于他们的管理者斗争。情况是自相矛盾的，在反叛斗争里，他们把自己看成是唯一，一个有创造力的天才，但是在现实生活中他们又是循规蹈矩的人，依恋过时的、青年时的行为方式。他们把自己看成是自由的、独立的，而在现实中，他们仍然是那些奋斗多年而取得的成果的俘虏。

成功的个体——作为不同于反叛者的个体也陷入同父母分离的斗争——足够自信加入一个团体，不会有失去自我的感觉，不害怕他们会被吞灭，消失在这个团队里。另一方面，反叛者必须继续为自己能够被看见而斗争，为证明自己不同于他周围的人因此而不会被吞灭或消失而斗争。

通常会有一些反叛者知道他们的失败，认识到为“扮演角色”而斗争是必要的、也是悲哀的，感觉到对自己的满意。所以“行为的方式”（在不可接受的刺激下，行为上的反抗被极端的思想所代替）占据了他们的心灵，以保护他们留在人们的视野之内。另外有一些反叛者知道他们并没有那种与周围的人不同的感觉，为此他感到羞耻。他们没有向别人寻求帮助以找到自己的方式通过通道，他们知道他们唯一要做的事就是尽量表明他们仍然再为自我感觉而奋斗。在内心深处，极端反叛者不喜欢自己，因此他们过分的坚持自己的做法。

例如，安德鲁成长在西部宾西法尼亚的一个中等家庭，后来有两个弟弟又降临到了这个家庭。安德鲁的父亲——安德鲁自豪的谈论他——不能容忍任何人的反叛——包括他的妻子和孩子。他的父亲决定——实质上是命令——安德鲁的小弟弟要当一名律师。家庭的所有收都花在那个目标上了。小弟弟将登上家人扛起的成功的梯子。对安德鲁来说，对他的支持自然少了。

但是，安德鲁开始自己寻求到了学校的奖学金，并在俄亥俄州的一所好学校发现了自己的位置。（我们看到了他反叛的积极因素：安德鲁反抗他父亲没有说出口的格言，他并不想得到更多的支持。）后来，他在西南部的一所大学获得到了工商管理学士学位，安德鲁把自己放在了大人的世界里，但是他不属于大人的范围，在心里，他仍然是一个青年反叛者。然而，他的智力还未发育成熟，他工作努力，几年以后，在波士顿的一家著名的咨询公司雇佣了他。他不是常春滕联盟的毕业生的事实帮助了他得到了这份工作，公司没有考虑到的是他的需要是反叛。

公司里的反叛者

反叛者有很长的工作经历。第一，有我们的历史原因——我们的国家诞生于改革中，我们爱好个性主义，美国的文化似乎比其它社会更能容忍反叛。甚至，我们国家的不法之徒——比利·克德，杰西·詹姆斯，邦妮和克莱德，都吸引着我们。

反叛者在他们早期的工作中干得很出色，那个时候反叛被认为是年轻人活跃生活中不重要的事，在那些要求反叛的工业里，反叛在一定程度上受到赞许（特别是在娱乐界）。在硅谷一个公开的标题就是改革的规则，对如何接受这种行为的描述就是在赛场上见。反叛者很可能会在那儿组建家庭——只要他或她有足够的足以负担反叛的价值。但是有这种行为的人是需要“高额赡养费”的雇员。如果他们在某些方面是智者并且在一家容忍这种相互矛盾行为的公司工作（在某些公司，反叛是不被容忍的，除非这个人太聪明），价值的天平就会倾向反叛者一言。但是智慧必须是公司的眼睛能注意到的，而不能是反叛者自己认为的。这个人必须发出耀眼的光，一般或只是好是不够的。卡尔撒克说他正在寻找程序编制员，他们的身体非常敏感，他们引发了太空的发现——但是他们必须是最好的！那些人在某种程度上是反叛者，但是事实上，他们很乐意和那些穿耳洞的彻头彻尾的网络设计者一起工作（不愿把所有的时间都花在网站上），把他们冠名为自控的反叛者。在某些时候，他们是标准，而不是反叛的特例。反对一定社会风俗的反叛不预示着工作有麻烦和这种行为模式的限制。