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5在小节处显示对他人的尊重（第1页）

5在小节处显示对他人的尊重

有人总认为要成大事就要不拘小节，否则就会被小节拖累，其实这种想法是不妥的。注意小节是对事情的周密安排，是一种负责的表现。比如，要接待一位客人，可能就要从接客人用的车到路上谈些什么，安排在哪个酒店，甚至他喜欢抽什么烟都要细加考虑，只有这样，才可能给客人留下较好的印象。

和人初次见面，尤其要注意小节，因为它决定是否给人留下较好的第一印象。在生活中这种初次见面往往经常碰到，如和客户谈生意，和新朋友见面，招聘面试等等。在见面之前，最好能对对方有个较全面的了解，以便能在交谈中处于主动。对别人的预先了解也体现了对对方的一种尊重，见面之后一句“我知道你很喜欢收藏，我也很喜欢集邮，什么时候好好向你请教”，相信马上能引起对方的好感。在见面时，衣着打扮当然也不能忽视，不一定要非常正规，只要得体就行。参加婚礼穿运动服肯定不行，而约朋友出外游玩，穿休闲类衣服则是最恰当不过了。和人约好见面，最重要的是不能迟到。交换名片之后看都不看就塞进口袋那也不妥。当然谈话的时候肯定要找机会谈谈自己，也不要忘了找机会让对方谈谈感兴趣的事。如果要抽烟，最好要征得对方同意。如果你的任务是接待客人，能在他的酒店客房里预先放一束鲜花和几句欢迎辞，客人一到房间肯定会有宾至如归的感觉。’当然除了和人第一次见面要注意小节之外，和长辈、领导在一起也要特别小心。见了面，微笑着主动打招呼这是起码的规矩。当你有急事要进领导办公室，千万别忘了敲门。当你和领导的观点有分歧，当面争论当然是最不理智的办法，如果觉得一定要阐明你的观点，也要恳求领导给你机会，单独找时间说明，千万不能当着众人的面“直言”。如果万一领导误会了你，你也得学会忍耐，不要当面顶撞，最好是事后单独说明或送条子说明。另外，如果跟着领导出外应酬，不能过分地表现自己，随时要摆正自己的位置。在平时，即使领导对你很好、很随和，甚至经常和你勾肩搭背，你也千万不能冲动，不能反过来也勾肩搭背，特别是有外人在场的时候。领导和你亲近是显示他的平易近人，领导总比别人感到孤独，因为他们必须让所有人都尊重他，他希望表现得平易近人，同时又希望你能尊敬他，所以你最好让领导主动和你亲近而切莫没大没小地和领导亲近。任何时候、任何情况下都不要让领导有种不尊重他的感觉。

和朋友在一起最容易忽视小节。虽然和朋友在一起可以随便些。但也绝不能太肆无忌惮。当你不拘小节到让他感觉不尊重他的地步，那就过分了。假如你自以为和朋友关系好，随便拿他的东西用也无需打个招呼，很可能哪一次，朋友就生气了。当有人向朋友借东西，你替他做主答应或拒绝，这都是很不妥的行为。随意看朋友的日记和信件那就更闯祸了。柯维讲述了如下一段经历：

我还记得，几年前我曾与我的两个儿子共同度过了一个良宵。那是一次有组织的父子户外活动，所安排的娱乐项目丰富多彩，有体操、拳击比赛、热狗、桔子水、还有电影，可谓慈善之举。

电影演到一半时，4岁的肖恩坐在椅子上睡着了。他6岁的哥哥斯蒂芬还挺精神，我们一起看完了电影。电影结束后，我抱起肖恩，将他送到车里，放在后坐上。那天晚上很冷，所以我就把外衣脱掉，轻轻盖在他身上。

到家后，我马上把肖恩抱进屋，安顿上床。待斯蒂芬穿上睡衣，刷完牙后，我躺在他身边，与他开始聊起共同度过的这一晚上。

“斯蒂芬，你感到这一晚过得怎么样?”“还可以。”他回答说。“你觉得开心吗?”“还可以。”“你最喜欢什么?”“不知道，我想是蹦床吧。”“蹦床真有趣儿，是吧?可以在空中来回翻筋斗，做各种技巧。”

斯蒂芬对我的话不爱搭理，我发现我在自言自语。我不知道他为什么不愿多说话。以前一有令人兴奋的事情，他总是喜欢谈论、我感到有点失望，觉得这里有些问题：他在回家的路上一直默默无语，一到家就准备睡觉。

突然，斯蒂芬转过身去，脸冲墙。我不知这是为什么，于是微微抬起身子使自己正好看得到他的脸，却发现他眼里含着泪水。“宝贝儿，怎么了?到底怎么了?”他转过身来，我可以感到，他由于泪珠盈眶，嘴唇和下巴都在颤抖，神色有些窘迫。“爸爸，如果我感到冷，你也会用你的衣服裹着我吗?”

我们在外共同度过的那一非同寻常的晚上所经历的一切事情中，最重要的就是一个小小的关怀举动——瞬息间，下意识地流露出对他小弟弟的爱。

这件事情当时对我的教育太大了，甚至至今仍然如此。人的内心是极为脆弱，极为敏感的。我并不认为，这会因年龄或经历的不同而有多大区别。每个人的内心都包含着脆弱的情感，即使那些表面最强悍、最冷漠的人也不例外。

在小事上表现出善良和礼貌非常重要。小事上的不礼貌、不友好、不尊重会造成难于弥补的伤害。在人际关系中，小事就是大事。

总之，我们做任何事都先考虑一下，这样做会不会妨碍别人，是不是不尊重对方，那么许多小节问题你就都能注意到了。