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第五章 吃得苦中苦方为上人02（第4页）

哈佛商学院教授约翰·利特说：“二十年前，当企业主管们讨论一个高级职务人选时，如果提到‘这人三十二岁时就遭受惨重的失败’。别的人准会附和说：‘确实如何，那不是个好兆头!’可是在今天，主管们讨论人选时会说：‘太让我们担心了，因为这个人还未曾经历过失败。’”利特教授这番话是很值得深思的。

失败是社会的一种选择机制，通过逆境的考验，实现优胜劣汰，优秀人才就此脱颖而出，走向事业和人生成功的坦途。因此，失败常常成为人生的分水岭，有的人就此销声匿迹，有的人则从失败中崛起，其人生和事业进入到一个全新的境界。

在失败中积累经验

在商场中，输的起才赢得起。商人在创业伊始、未成气候时，观念未臻成熟，能力未经锻炼，经验未经磨砺，品格未经考验，总之，在各方面都有一定缺陷，一开始可能事事不顺。但是，如果他不怕输，又有不达目的誓不罢休的决心，继续闯**，在挫折中发现并修正自己的缺陷，那么他终将获得成就大事的能力，并干出一番不平常的事业。

麦西是一个渔民的儿子。19岁时，他带着500美元跑到波士顿。他结识了荷顿，两人合伙开了一家布店。

不久后，麦西与荷顿的妹妹相爱了，却遭到荷顿的激烈反对。荷顿认为麦西没有什么能耐，将来肯定不会有出息，不愿妹妹跟他结婚!他以中断合作威胁麦西不要纠缠自己的妹妹。麦西要么放弃生意，要么放弃爱情。麦西毫不犹豫地选择了获得爱情。

麦西跟荷顿的妹妹结婚后，自己开了一家经营针线的小店。不过失败了。接着，麦西又开了一家布店。生意很一般，赚不到什么钱。这时，美国西部正盛行淘金热，麦西关掉店铺，去加利福尼亚寻找暴发的机会。到了那里他才发现很难搞到金子，在争地盘的过程中还有送命的危险。他放弃淘金的打算，在旧金山开了一家小店。

在辗转经商的过程中，麦西发现一种淘金者用的平底锅很好卖。他大量购进，并以低于别人一成的价格出售。淘金者纷纷拥来购买，麦西实实在在赚了一笔钱，从中获得两条重要经验：一是抓住顾客的迫切需要；二是薄利多销。

一年后，麦西觉得自己对经营之道摸索的差不多了，毅然把旧金山的店铺转让出去，带着一大笔资金回到麻州，在哈佛山开起一家布店。

为了打开局面，麦西在经营上采取了许多措施，一是大做广告，二是按季节时令推出新式热门货，三是增加商品种类，四是明码标价。

但是，麦西的布店还是失败了，原因是哈佛山人口不多，市场空间太小。他那些做大生意的经营手法，用到这里根本就是浪费。从这次失败中，他又得到一个经验：一种好的经营方法，不是百用百灵的妙药，还要与具体环境配合才行。这个教训太昂贵了，麦西差点把老本赔光，生意没法做下去了。

这时，荷顿主动找上门来，想和他合伙做生意。荷顿以前认为麦西没能耐，但没想到这个小伙子如此有毅力，能在商场折腾这么多年。根据荷顿的经验，一个有毅力的人，最终总能成功。

麦西来到纽约，开设了他们的第一家百货商店。十年之后，麦西的百货公司几乎占了半条街。现在，麦西创办的公司已成为世界上最大的百货公司之一。

在麦西做生意的过程中，他遭遇了一次又一次的失败，但是也收获了一个又一个的经验。失败的磨炼和教训为他后来打拼事业打下了基础，他终于把所有的经验用到了大生意上，成为大富翁。试想，如果没有当年的经验积累，麦西能做成这么大的生意吗?

遇到困难百折不挠

富人在遇到困难的时候怎么办?他们用什么样的眼光来看待挫折呢?富人面对挫折的应对秘诀是：把每一次挫折当成一个新的起点。

富人的成：叻不是一蹴而就的。在奋斗的过程中，很多富人也是历经坎坷。他们遇到困难百折不挠。有了这种斗志，就能度过难关，赢得财富。

经过磨练的事物更好用，经过磨练的人也更能创出成绩。高尔夫球运动刚刚兴起时，有个奇怪现象：几乎所有的高尔夫球手都喜欢用旧球，特别是有划痕的球。

原来，有划痕的球比光滑的新球有着更优秀的飞行能力。根据空气动力学原理，科学家设计出了表面有凹点的高尔夫球。这些凹点，让高尔夫球的平稳性和距离性比光滑的球更有优势。从此，有凹点的高尔夫球成为比赛的统一用球。

如果把高尔夫球的凹点比作人生的伤痕，那么，失败、坎坷和挫折这些给人带来伤痕的东西，并不可怕。因为，有些伤痕，锻炼了人的心理素质，培养了人的受挫能力，更有利于成就大事业。

遇坎加把劲

香港恒和珠宝集团董事长陈圣泽说：“挫折绝不是一件坏事，学习不必很顺利，条条路畅通。遇到的每一个挫折，都不会完全一样，每次都是新鲜的，它可以造就一个人的应变、分析、抉择能力。”

陈圣泽13岁来到香港，身上只带着1．7港元，如今他的集团营业额每年高达5亿港元。

20世纪50年代末，陈圣泽只身从大陆来到香港，开始了他40年的事业。当时他全家人都在大陆，从事耕作，生活相当清苦，他的父亲便嘱咐他出去闯一闯。经在港的亲戚介绍，他便当上了珠宝学徒，每月领10港元的工钱。

初当学徒，陈圣泽负责的只是清洁和倒茶工作，一直到有新学徒加入，才开始真正接触珠宝工作，并成为了手工最好的一个学徒。陈圣泽做了一年首饰技工，积了点钱，便急急自立门户，却两次失败。

陈圣泽归因于自己初踏足社会，识人不多，商场上的信用亦未建立。但他并不后悔。尝了两次的失败后，陈圣泽毅然赴美。当时，他仅能说一些极不流利的英语，对美国的认识，仅仅是美国的珠宝市场很大，是个珠宝行业很先进的国家。他在美国4年，在不少大珠宝公司工作过。

陈圣泽在遇到挫折之后没有退缩不干，而是更努力地去尝试，终于获得了成功。

挫而不折能更进一步

创业的过程总是有诸多艰辛，只有挫而不折，才能更进一步。很多大名鼎鼎的成功人士，都是从一个又一个的挫折中走向成功的。

艾柯卡是美国汽车业无与伦比的经营巨子。他曾任职世界汽车行业的领头羊——福特公司，凭着卓越的经营才能，地位节节高升，成为福特公司的总裁。

然而，就在他的事业如日中天的时候，福特公司的老板福特二世却出人意料地解除了艾柯卡的职务。原因很简单，因为艾柯卡在福特公司的声望和地位已经超越了福特二世，他担心自己的公司有一天会改姓为“艾柯卡”。

此时的艾柯卡可谓是步入了人生的低谷，他坐在不足十平米的小办公室里思绪良久，终于毅然而果断地下了决心，离开福特公司。

在离开福特公司之后，有很多著名企业的头目都曾拜访过艾柯卡，希望他能重新出山，但被艾柯卡婉言谢绝了。因为他心中有了一个目标，那就是“从哪里跌倒的，就要从哪里爬起来!”

艾柯卡最终选择了美国第三大汽车公司——克莱斯勒公司，这不仅因为克莱斯勒公司的老板曾经“三顾茅庐”，更重要的原因是此时的克莱斯勒已是千疮百孔，濒临倒闭。艾柯卡要向所有人证明：“艾柯卡的确是一代经营奇才!”

接管克莱斯勒公司后，艾柯卡进行了大刀阔斧的改革。他辞退了32个副总裁，关闭了16个工厂，节省了一大笔开支。整顿后的企业规模虽然小了，但却更精干了。艾柯卡用自己的眼光，根据市场需要，以最快的速度推出新型车。在他的管理下，克莱斯勒公司成为了一个能与福特、通用三分天下的新型汽车公司。艾柯卡创造了一个震惊美国的神话。

1983年，在美国的民意测验中，艾柯卡被推选为“左右美国工业部门的第一号人物。”1984年，由《华尔街日报》委托盖洛普进行的“最令人尊敬的经理”的调查中，艾柯卡居于首位。同年，克莱斯勒公司营利24亿美元，美国经济界普遍将克莱斯勒公司的经营好转看成是美国经济复苏的标志。

在遭遇职业挫折后，艾柯卡没有气馁。他用自己的智慧和能力，重塑了另一番事业。艾柯卡的经历证明了一点：能正确面对挫折的人，能从挫折中寻找改变人生的机会。

从“地下浪人”到“航运巨子”

在当今日本6大企业集团中，三菱集团以雄厚的实力位居三井、住友、芙蓉、三和、第一劝业银行之前，独占魁首。然而，在1870年，岩崎弥太郎及其弟弥之助创办三菱时，仅有3艘轮船。岩崎弥太郎从“地下浪人”到“航运巨子”，再到“日本第一财阀”。