这一事例具有很强的启发意义,只是改变了一下颜色这种小事情,却开发出一种面貌一新、大大畅销、使整个公司因此而渡过了难关的新产品。这一改变颜色的设想,不但提高了公司的经济效益,也在社会上产生了广泛的效果!而提出这一设想,既不需要渊博的科学知识,也不需要丰富的商业经验,为什么东芝公司其他几万名职工就没人想到,没人提出来呢?为什么日本以及其他国家有成千上万的电器公司,在以往长达几十年的时间里,竟然没人想到。没人提出来呢?看来,这主要是因为,自有电扇以来,它的颜色就是黑色的。虽然谁也没有做过这样的规定,但在漫长的时间里已逐渐形成一种惯例、一种传统,好像电扇的颜色只能是惟一的黑色,而不能是其他颜色。这样的惯例,这样的传统反映在头脑中,便成为一种源远流长、根深蒂固的思维定式,严重阻碍和束缚了人们在电扇设计、制造上的创新思考。
很多传统观念和做法,不仅它们的产生有客观基础,它们得以长期存在和广泛流传,也往往有其自身的根据和理由。一般来说,它们是前人的经验总结和智慧积累,值得后人继承、珍惜和借鉴。但也应该注意到这一点:它们有可能妨碍和束缚我们的创新思考。
一位心理学家做过这样一个实验。
让一个人跟着另外四个人(心理学家的助手)一起进入实验室,给他们同时看A、B、C、D四条直线,然后问,直线A与直线B、C、D中的哪一条长度最相近?
前面的四个人都回答“C”。
最后一人走上前去,经过仔细审视,看出答案应当是B,而实际上答B是正确的,但当心理学家请他回答对,他经过再三思考,回答的仍然是“C”。
明明已经选择了正确的B,为什么回答时变成了C?这是从众心理在作祟,也是没有主见的表现。
物理学家福尔顿,由于研究工作的需要,测量出了固体氨的热传导度。
因为他运用的是打破常规的测量,测出的结果,比过去理论上计算出的数字高出500倍。
对于这种结果,福尔顿简直不敢相信,这差距也太大了!
如果将它公布于世,恐怕会被人认为是标新立异、哗众取宠,从而招致非议和指责。
福尔顿迟疑了。算了吧,何必自找麻烦呢?于是没有继续深入研究下去。
没过多久,一位年轻的美国科学家,在实验时也测出了氨的热传导度,而且和福尔顿测出的结果一模一样,丝毫不差。
一阵惊喜过后,这位年轻的美国科学家,采取和福尔顿截然相反的态度,很快将它公布于世。出人意料的是,这不但没有招致怀疑和指责,反而引起了科学界的广泛关注和赞誉。
更加难能可贵的是,他并没有就此止步,而是继续推陈出新,创造出一种新的测量热传导度的方法。
福尔顿听说此事后,痛心疾首,非常后悔地说道:
“如果我当时除去‘习惯’的帽子,而戴上‘创新’的帽子,那个年轻人绝不可能抢走我的荣誉。”
是的,这个荣誉应该属于福尔顿,但福尔顿自己拱手让给了别人,此时他除了扼腕叹息,还能做什么呢?
善于转换角度考虑问题
一次,德国大诗人歌德在公园散步时,在一条窄得仅容一人通过的小路上,碰见一位把他的所有作品都贬得一文不值的批评家。
两个人面对面站着,批评家出言不逊:“我从来不给蠢货让路!”
“我却正好相反!”歌德微笑着站到了一边。
批评家原想讥笑一下歌德,结果搬起石头砸了自己的脚。歌德所运用的这种思考方法就是我们所说的逆向思维方法。
在通常情况下,这种思维方式比较有效、经济,能解决大部分常规问题。但在需要创新时,这种常规思维方法不仅不能解决问题,而且还会束缚人们产生的思路,影响人们的创造性,这时,如果善于转换视角,从逆向去探求,从相反的方向去思考,也就是采用逆向思维法,往往会引起新的思索,产生超常的构思和不同凡俗的新观念。因此说逆向思维的巧妙运用,常会给我们带来意想不到的收获。
综观科学发展史,每一次创新都导致科学理论体系和结构的重新建造,使科学产生前所未有的快速发展,推动经济乃至整个社会的变革与进步。那么,是什么推动了科学创新?除了客观上当时已具备了时代条件外,科学工作者主观上的逆向思维是一个最重要的内在因素。
那么,什么是逆向思维呢?科学上的创新实践证明,逆向思维是一种突破常规定型模式和超越传统理论框架,把思路指向新的领域和新的客体的思维方式。它不迷信原有的传统观念和经典信条,对既定事物进行批判性的思考,体现的是一种叛逆精神。这种思维在一般人看来是不合事理甚至是荒谬的,但正是因为采取了这种思维,科学家才得以摆脱传统观念和习惯势力的桎梏,向着崭新的科学成果跃进和运动,创造出新的观念和理论来,导致科学革命的出现,实现新旧理论的更替。
高斯是德国伟大的数学家,小时候他就是一个爱动脑筋的聪明孩子。
在他上小学时,一次一位老师想到一个对付班上淘气学生的办法,他出了一道算术题,让学生从1+2+3……一直加到100为止。他想这道题足够这帮学生算半天的,他也可以因此清闲半天。谁知,出乎他的意料,没过多长时间,小高斯就举起手来,说他算完了。老师一看答案,5050,完全正确。老师惊诧不已,问小高斯是如何算出来的。
高斯说,他不是从开始加到末尾的,而是先把1和100相加,得到101,再把2和99相加,也得101,最后50和51相加,也得101,这样以此类推一共有50个101,结果当然就是5050了。
遇事要开动脑筋是件说起来容易做起来难的事。高斯的聪明之处在于他能打破常规,跳出旧的思路,仔细观察,细心分析,从而找出一条新的思路。打破旧的思维模式,我们就可以在习以为常的事物中发掘出新意来。
可以说,科学史上的每一次创新都是逆向思维的结果,或推翻原有的荒谬学说和过时理论,或突破原有理论限制把科学引向新的领域。马克思喜欢以“怀疑一切”作为座右铭,人类所创造的一切,他都用批判的眼光加以审视;人类思想所建树的一切,他都做过重新探讨。正是在这种批判的审视、探索中,他完成了光芒四射的两大发现:剩余价值学说和唯物史观。
仔细观察大西洋的形状,就能发现大陆边缘拼接恰好吻合,但由于一般人头脑中存在着大地是不动的概念,未能提出反传统的设想。20世纪初,德国科学家魏格纳据此提出了“大陆漂移说”,认为原来全球只有一块大陆,大陆周围是海洋,后来这块大陆开始断裂和漂移,形成了六大洲四大洋。这就是敢于跟“正统派”的大陆固定论的地球观唱反调,进行逆向思维的产物。除此之外,哥白尼推翻托勒密的地球中心说创立太阳中心说,牛顿推翻亚里士多德的力学理论创立牛顿力学理论,爱因斯坦突破牛顿的经典力学创立相对论,达尔文推翻物种不变论创立进化论,也都是典型的逆向思维的范例。
逆向思维的反面是传统思维,专家称之为“思维定式”,即在思考问题时,片面、错误地运用已有的知识和经验,从而阻碍了科学的创新思维。总是受传统观念的束缚,不敢向原有理论挑战,不仅不能提出革命性理论来,即使遇到新发现也会失之交臂。
很长时间以来,世界物理学界普遍认为,能量的辐射是连续的。例如,一个物体加热后,热量就会辐射出来。这种辐射出来的热量是具有各种波长的连续电磁波。
德国物理学家普郎克,经过多年的深入研究和多次实验发现,传统的能量连续分布理论与实验结果相矛盾,他意识到,如果要与实验的结果相符合,就必须将传统的理论倒过来才与之匹配。即:假定能量的辐射不是连续的,而是像机关枪那样一粒粒地射出子弹来。