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不要忽视小事(第1页)

不要忽视小事

每个人的心中都有自己的远大理想和宏伟目标,而偏偏就在实现这些理想与目标的过程中,不愿去做那些所谓的“小事”,总认为这些小事不足以体现自己的人生价值。有些年轻人雄心万丈,一踏入社会就想做大事、赚大钱,恨不能三年五载甚至更快就成为比尔·盖茨第二。而他们并不知道,一切“大事”都是从小事积累起来的。

有句话说的好:“一日一钱,千日一千,绳锯木断,水滴石穿。”有时候看似很小的事情,最终会有意想不到的结果!做事考虑细节,是人们迈向成功的第一步。

人只要一心一意地做事,世间就没有做不好的事。这里所讲的事,有大事,也有小事,所谓大事小事,只是相对而言。很多时候,小事不一定就真的小,大事不一定就真的大。关键在于做事者的认知能力。不要小看做小事,不要讨厌做小事。只要有益于工作、有益于事业的事都是应该做的事。那些一心想做大事的人,常常对小事嗤之以鼻,不屑一顾。然而,连小事都做不好的人,大事是很难成功的。大事往往都是由做成一件件小事而成就的,我们要放下架子,不要对小事不屑一顾,而是踏踏实实从小事做起。

世界上许多富翁都是从“小商小贩”做起的。这样的例子我们可以举出一串来:李嘉诚最初是卖塑料花的,王永庆最初是卖大米的,松下幸之助最初是卖自行车车灯的……就连现在年轻人的榜样比尔·盖茨,他创业初期的一单大买卖好像也不过5万美元。这说明,只有扎扎实实地从小事情做起,你所从事的事业才会有坚实的基础。

比尔·盖茨说:“你不要认为为了一分钱与别人讨价还价是一件丢人的事,也不要认为小商小贩没什么出息。金钱需要一分一厘积攒,而人生经验也需要一点一滴积累。在你成为富翁的那一天,你已成了一位人生经验十分丰富的人。”当然,“做大事”的志向并没什么错,有了这个志向,你就可以不断向前奋进。但社会上真能“做大事”的人并不多。这是因为,要想有高起点,当然要有好基础,问题是绝大多数人并不具备这样的条件,含金衔玉而来的人,毕竟太少了。所以,当你条件普通,又没有良好的家庭背景时,那么“先做小事”,绝对没错!

“先做小事”,最大的好处是可以在低风险的情况之下积累工作经验,同时也可以借此了解自己的能力。此外,“先做小事”还可培养自己踏实的做事作风和金钱观念,这将使我们终生受益。

美国一名13岁的学生萨赫特,曾经替人照看婴儿以赚取零用钱。他留意到家务繁重的婴儿母亲经常要紧急上街购买纸尿片,于是灵机一动,决定创办电话送尿片公司,只收取1美元的服务费,便会送上纸尿片、婴儿药物或小件玩具等商品。

最初,萨赫特只给附近的家庭服务,很快便受到左邻右舍的欢迎,于是他印了一些卡片四处分送。结果业务迅速发展,生意很好。但由于萨赫特还在上学,只能在课余用自行车送货,于是他用每小时6美元的薪金雇用了一些大学生帮助他。现在,萨赫特已拥有多家规模庞大的公司。

也许,萨赫特在我们看来不够权威,那就让我们再看看仅次于比尔·盖茨的美国第二大富翁沃伦·巴菲特。无独有偶,此公也是“做小事”起家的典型。巴菲特从11岁就开始投资股市,历经几十年坚持不懈。因此,他认为,他今天之所以能靠投资理财创造出巨大财富,完全是靠近60年的岁月,慢慢地创造出来的。巴菲特强调,千万别自大地认为你是个“做大事”的人,而不屑去做小事。要知道,连小事也做不好的人,别人是不会相信你能做大事的!如果你抱着这种只想“做大事”的心态去投资做生意,那么失败的可能性很高。

吉邦搬家中心总公司创办于1989年,仅用了九年时间,它的年营业额就增加356倍,达到了110多亿美元,并从一个地区性小型公司,发展成覆盖全美近60个城市、拥有众多分公司或联营公司的大型企业。欧洲一些国家还争相购买它的搬家技术专利。

说起来,搬家并不是什么大生意,不过是替顾客跑跑腿,工作的技术含量也不高……显然,这生意赚钱有限,起点不高,要让我们“天之骄子”这样的大学毕业生去做,似乎有些“屈才”。然而,这项小生意在全美国却有着600亿的市场,而且也让吉邦公司的老板杰克做出了技术含量,达到了高标准。

杰克的公司开张后,果然生意很红火,许多顾客都打电话提前预约。杰克经营之初就对搬家技术做过全面的了解,根据顾客的需要,他对搬家技术进行了一系列革新,开发出许多附带的服务项目。他抓住顾客珍惜家财和怕家财外露的心理,设计了搬家专用车,把家用器具装在这种车上,既安全可靠,又不会被路人看见。针对城市住宅多是高层公寓,杰克专门设计了搬家专用吊车和集装箱,高层公寓居民搬家时,只要用吊车把集装箱送至窗前即可进行作业。此外,杰克还提供与搬家有关的服务多达400余项。

杰克十分重视公司的服务质量。该公司每完成一宗搬家任务后,都要请顾客填写《完成证明书》,它的背面则是《赔偿请求书》。作业人员如果连续10次向公司交回《完成证明书》,杰克就亲自奖励给该员工1万美元;如果出现索赔事故或受到顾客批评,不但得不到奖金,还要被扣罚薪水。这种严格的业绩考核方法,使公司员工都把提高服务质量与自己的切身利益紧密联系起来。吉邦搬家中心以其优质服务和创新经营,得以在美国众多的搬家公司中脱颖而出,并遥遥领先。

杰克及其搬家中心的斐然业绩证明,即使一些不引人注目的行业,以及那些被人瞧不起的新行业,也能创造出杰出的企业家,创造出令人惊叹的奇迹。

成功最重要的秘诀,就是去做别人不愿意做的小事。小事,一般人都不愿意做。但成功者与一般人最大的不同,就是他愿意做别人不愿意做的事情。一般人都不愿意付出这样的代价,可是成功者愿意,因为他渴望成功。别人不愿意端茶倒水,你就要更加端出水平;别人不愿意洗涮马桶,你就要更加洗涮得明亮;别人不愿意操练,你就要更加自我操练;别人不愿意做准备,你就多做准备;别人不愿意付出,你就多付出。只要你每件事都多做一点,你的成功率一定会提高不少。

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