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第十八章(第6页)

高振雄把手中的报表挥得刷刷响:“淡季?与去年同期相比,今年的库存多了好几倍,是淡季的原因吗,能解释得通吗?”

邹仁紧张了,在场的人都不敢说话。高振雄点上一支烟:“销售形势每年都在变化,南方跟北方更是不能类比。海江省是沿海发达地区,你把张欢调回来是想复制东北移库的经验吗?邹仁——邹总,请你马上通知张欢,我要跟他谈谈,我想详细了解一下情况!”

邹仁愣住了。

黄助理急匆匆推门而入,说接到了海江省梅花集团的求助电话,温江市一家销售门店轿车售罄事件,急需车源支持。

张欢觉得很奇怪,需要车源只要在系统上订购就行,怎么会打电话求助呢?他越想越觉得奇怪,带着助理驾车就往温江赶去。

在路上,黄助理说,前几天中央电视台播出了一条新闻,在海江省温江市发生一起严重车祸,因为当地修路,大卡车走走停停,跟在后面的一辆老孚士轿车也走走停停,但跟在轿车后面的大卡车司机因为开长途太劳累,忘了熄火就睡着了,刹车一松,车辆往前移,结果把轿车挤在两辆大卡车中间,硬生生把轿车压成一个大铁球,但里面四个人竟然一个都没死。就是这么一条简简单单的车祸新闻被央视报道后,当地的媒体也接二连三地进行了各种采访,立即在温江市引起极大的轰动。

温江人特有的敏感神经立刻被吊了起来,认为这是神车,不同凡响,能救命。很快,温江唯一一家销售华松孚士轿车门店的所有车辆都被销售一空,最后连样车都被用户抢走了。

张欢和黄助理赶到门店时已近傍晚,看到从空****的展示厅走出去的客户,转眼就被隔壁的丰田销售员拉去了。急忙问销售门店的经理,为什么不及时补充资源?经理说,向总部发出订单后,最少要三天后才能到货。本想通过自己集团旗下的销售门店调拨资源来满足客户需求,可华松孚士销售总部不同意,认为这是违反跨区域销售的规定,违者就要罚款。

“哟,这不是黄助理吗?什么风把你给吹来啦?”这个女人一眼便认出了黄助理,笑着向他走来,“我叫林冬梅。你就是新来的总监张欢吧?”

“是我。不好意思,林总,我刚到海江,出来走访市场。”张欢觉得很惊讶,刚到华东大区没几天,她就已经知道自己是谁了?

“刚从东北调回来也不休息几天?真是敬业啊,来,别傻站着,到店里喝杯咖啡。”她一边笑着一边请张欢到华松孚士的销售门店落座,“黄助理,这就是你的不是了,张总来视察,你也应该给我打个电话啊,你看,要不是我在下面检查工作,还不知道张总驾到,真是的,张总,抱歉啊!”

“哪里的话,林总的梅花集团早就如雷贯耳,今天亲眼所见,真是名不虚传。”

“张总既然说了此话,那我也就不客气了。海江省所有进口和合资企业的轿车,梅花集团都是第一大经销商。”她抡起手臂转了一圈道,“这里只是我棋局中的一个棋子。”

“哈哈哈,小打小闹没意思,要干就干大事。张总,你不会是因为车祸新闻来的吧?”林冬梅莞尔一笑,把话题转到正面,“这真是个奇迹啊,一辆车缩短两米,四个人一个都没死,我一听到这个消息就知道是个天下奇闻,必须抓住机会宣传,所以就召集当地的新闻媒体报道,很快央视也转播了,当地老百姓很迷信央视,把这车当作了神车,背着钱来买,一下子把车库掏空了。

我想把集团旗下的孚士汽车调来,可总部却说我违反了跨区域销售的规定,要罚款。你说说,这是什么狗屁规定?别的地方有车卖不掉,我们这里却没车可卖。再说了,这些车本来就是我集团统一进的货,换了个门店销售都不行?这不是自己打自己的耳光吗?你再看看人家丰田汽车,一看到此情此景,立马迅速反应,说凡是已经订购了孚士汽车交了定金拿不到车的,只要拿着退订单复印件,到这里就能优惠三千!这才是竞争!哪像你们呀,一副大老爷的样子,动不动还罚什么款。我告诉你啊,再这样下去,我就不做你们的代理商啦!”

张欢像被狠狠打了脸,但又不得不否认她的话说得很在理。现在早已不是当初的资源稀缺年代,就算有车也要勤吆喝才能卖,特别是在江南地区更是如此。他一路走来时,经过各个华松孚士汽车销售的门店,一辆辆新车都停在门店场地上,到了这里才发现,停车场空空如也,便赶紧说:“林老板,来的路上我都看到了,我觉得你完全可以调动现有资源啊,再说这些门店原来都是你的,总部没理由阻止!”

“这话可是你说的?”林冬梅说,“不罚款?”

“我张欢向来说话算话。”张欢梗直的老脾气又上来了,“我作为华东大区的销售总监,有权这么处理!总部要罚款,让他们来找我!”

林冬梅大喜:“好,张总,就等你这句话呢。我早就听说你在东北打出一片天地,就是不受条条框框的约束,是个爷们,有魄力!好,那我马上就把所有的车调过来,保准不出三天全部卖空!不过,你也要赶紧向总部汇报,我从前天开始到现在,已经卖掉了六十七辆。这还不包括东汽和富龙品牌的,要全部加起来,早已超出一百辆了,你说说,海江省哪家门店有这种销售势头啊,这就是传播的力量!”

没想到这起车祸的宣传报道始作俑者,竟然会是梅花集团,更没想到宣传的效果会出奇地好,这也是张欢搞销售以来第一次遇见这么神奇的事,不由对她刮目相看。

张欢马上说:“林老板,我张欢搞营销也是这几年才学的,刚刚调到南方,听说这里发生车辆售罄,特意赶过来看看,却让我见到了传播的魅力。

林冬梅傲气地昂起首:“你这话算是说到路子上了,相互照顾,双赢么!

走,去看看丰田的销售!”

张欢跟在她身后,乖乖地走进了边上一个富丽堂皇的丰田品牌店,发现大厅中央的空地上摆放着发动机、轮毂、轮胎等等供大家参观,而且每个零件前面还有一块展示牌,上面写着零件的材质、功能和价格。

一个三面都是透明玻璃的房间,沿着玻璃摆着一圈沙发,像一个会客厅,实际上是客户休息室,在这里既能休息又能观察自己爱车的维修进程。

张欢刚在沙发上落座,很快就有几个穿着米色套装的漂亮姑娘端着咖啡进来,后边还有一个穿着深色西服类似经理模样的年轻女性,推着一辆小车,上面摆满了各种小吃和水果,逐一摆在张欢和林冬梅之间的茶几上,然后慢慢退后几步,鞠个躬,转身走了。

张欢掉过头,透过透明玻璃看到一辆辆正在维修的轿车,而在玻璃墙上,还挂着的一台巨大的电视机,能清楚地看到正在维修车辆的进展。一切都是透明的,一切又都是那么亲切、自然和贴心,这是整个华松孚士汽车的门店都没有的。

“张总,在这个门店边上,还有一家正在建设的松美汽车销售店。这也是你们华松集团刚刚签署完合资协议的美国品牌,可能你不会想到,他们的合资协议刚签署,全国经销商网络的考察就已经结束了,效率多高啊。我呢,又成为海江省第一个签约的代理商。”

张欢很感叹林冬梅的胆魄,马上竖起了大拇指。

林冬梅继续说:“我也刚刚从美国考察回来,他们的服务比丰田更透明,维修之后还会打出来一张明细表,可以对照查询,也可以提出质疑。更令人叫绝的是,4S店里买车还可以贷款。我相信松美汽车的超前意识,肯定会成为引爆销售市场的核弹!”

“销售汽车还搞金融?”张欢很惊怵。

林冬梅喝一口咖啡:“是啊,金融帝国出手就是不一样。尽管华松孚士是中国最大的汽车合资企业,但其实在销售领域早就落后了,应该要向丰田学习,也要学美系,再不学习呀,往后只能学思密达了。”随后就笑嘻嘻地拿起盘子里的小点心,目光注视着点心上的标签,咧嘴哈哈大笑起来。

张欢随着她的笑声,把目光投射到点心的塑料包装纸上,就见上面贴着一张心形的纸条,写着“吃我,你会很快乐”。他心想,这个女人把心理暗示都用到接待上了,可谓用心良苦。

张欢端起咖啡啜了一口,笑道:“华松孚士,不,孚士汽车确实在营销方面跟不上日系和美系,今天你的一番话和眼下的接待方式确实令我茅塞顿开。林老板,要是不嫌弃,以后我专门来向你讨教营销方面的技巧……”话音未落,口袋里的手机响了,他赶紧拿出来接听,里面传来邹仁那又尖又细的声音。听罢,张欢立即起身道:“不好意思,林老板,公司有急事,要我马上回去,这样吧,今天发生的事,我回去就向领导汇报,争取尽快满足你的销售需求!另外,也请你放心,有我张欢在,罚款的事绝不会出现!”

“高总?对不起,我还真不知道谁是高总。吃饭就免了,抱歉,我先走一步!”尽管邹仁没在电话里说是谁急着要见自己,但听出来是一个比邹仁级别更高的领导要见自己。所以,张欢在说了一连串的抱歉之后,带着黄助理急匆匆驾车走了。

路上,张欢一直在想,这个林冬梅究竟是何许人也,竟然在自己接了电话之后就知道是高总要见自己?

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